第185章 娱乐圈黑红花瓶(15) (第2/3页)
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容吧,但实际上,在大家都不知道的情况下,我们已经进行了两轮的考核。”
此话一出,嘉宾们发出惊讶的声音。
“什么时候的事?”
“我怎么一点都没有察觉,节目组也太狡猾了吧。”
安瑾也是瞳孔一缩,心底开始不安起来。
这怎么跟夏泽禹告诉自己的完全不一样。
等大家讨论完,节目组开始播放起之前的录像,都是大家日常的工作内容。
但他们即将接待的客人却不一般,那都是酒店专门找来的‘神秘客’,用于检测实习生的真实工作状况。
第一个播放的片段是穆绒,接待的是一对老年夫妻。
穆绒迷茫的想了一会儿才回忆起来,这对夫妻确实要求很多,当时她还在心底吐槽过。
但她应对的也还算不错,也不知道算不算合格。
她默默安慰自己应该问题不大。
片段播放结束后,酒店负责人开始进行点评。
整个服务流程里,虽然有被顾客直接问住答不上来的情况,但穆绒全程保持了微笑服务,很好的安抚了顾客,最终合格。x33
她松了一口气,果然,爱笑的女孩运气不会太差。
紧接着的第二个片段,她也安全过关。
剩下的人中,有的同样两次全部合格,也有人只有一次合格。
等轮到安瑾时,随着片段的播放,嘉宾们的脸色渐渐微妙起来。
一个个想着周边的镜头,强忍着不露出太过惊讶的表情,做好表情管理。
而原因,则是安瑾的表现实在太过离谱。
第一个片段里,一位妈妈因为要给小朋友冲奶粉,所以向她要一点热水,但她却像是没听到一样。
等那位妈妈问了第二遍,她才说前台没有热水。
可前台明明是有热水的,而且规章制度里明确规定过,要向有需要的顾客免费提供热水和冰水。
第二段里就更加的过分,一位腿脚有伤的女士看到休息区坐满人后,向她询问可否借个凳子,却被她一口回绝。
还给对方指向很远的咖啡厅,称那边也有休息区,让对方自己走过去。
还在顾客走后,对着另一位嘉宾吐槽,说这位顾客事儿真多,身体不好就别一个人出门。x33
安瑾在这些片段里所展现出来的嘴脸,简直惊呆一众人的下巴。
只有穆绒一脸淡定,安静吃瓜。